精彩始于足下

一行2位参加【一国深度】瑞士雪国金色快车6日游（法兰克福上下）:
服务热心周到，景点讲解清晰，服务到位！评价100分！

一行1位参加【一国深度】瑞士雪国金色快车6日游（法兰克福上下）:
赵琴导游是我遇到的最棒的，业务能力和素养超好，期待下一次旅游还是赵琴导游领队，非常感谢导游和司机在这几天的服务，再次感谢导游和司机。

一行2位参加【一国深度】瑞士雪国金色快车6日游（法兰克福上下）:
瑞士深度游，此行程安排特别特别好。赵导热情辛苦帮助每一位同行者，司机开车非常认真，服务到位。谢谢啦！以后继续找开元完成欧洲环游。

一行1位参加德瑞双国·童话德国+湖光山色瑞士13日游:
导游非常专业负责任，让我们度过一段愉快的旅程。谢谢！

一行2位参加德瑞双国·童话德国+湖光山色瑞士13日游:
我的导游认真负责。解说内容丰富、实用，希望下次再遇！

一行2位参加【一国深度】冰与火之歌，冰岛6日5晚深度游:
非常好

一行2位参加怀旧巴尔干▪克罗地亚+斯洛文尼亚+波黑+塞尔维亚+黑山9日之旅【精致中文小团】< 布达佩斯往返 可选贝尔格莱德上>:
非常愉快的9天团，行程景点自然景观居多，古城、海景、湖景和教堂皆有，丰富多彩，大多数住宿的酒店适合度假和休闲，如果习惯西餐，早餐还是比较丰富的，我们是4人小团8座商务车，宽敞舒适，导游很好，是华人，9天下来，大家都依依不舍，希望有机会再聚。

一行2位参加遍游西欧循环线:
特别好。叶丹丹导游特别好，姚导也很好

一行2位参加【优品甄选】冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游:
该接待公司价格亲民。睿导专业敬业，知识渊博，对冰岛的人文历史地理很有研究。

一行2位参加【一国深度】冰与火之歌，冰岛6日5晚深度游:
导遊讲解好和谐，和爱，友谊，我喜欢和开心，有机会下次再参加他的团，谢谢你刘导！
没有

一行2位参加【优品甄选】冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游:
刘睿导游的六大亮点！
一、热爱本职工作，对工作有高度的责任心。
从刘导的一言一行中感受到他很热爱这份工作，以工作为快乐！每一样工作做的很细，给团友指引明确，每一步工作非常到位，在群里发文字要求和图片、录像指引。
二、专业知识丰富，知识渊博，讲解幽默风趣。
在车上充分利用时间给团员讲解冰岛的文化、历史和人文介绍，讲得绘声绘色，还不断插入和冰岛主题有关的视频和歌曲，车上团员听得禁不住鼓掌，时不时阵阵笑声，给刘导点赞。
三、对团员照顾周到、细心体贴，让团员们暖心。
在行程中，刘导不断提醒团友们注意安全，注意看管好自己的财物，不让小偷有空隙钻。
四、管理团队经验丰富，艺术性管理，有智慧的导游。
刘导会针对每个团员的不同性格采取不同的沟通艺术和不同的做法，尊重每个团员的个性。懂得和不同类型的团员艺术沟通，让彼此沟通愉快，达成和谐氛围。
五、有服务至上的意识，尽自己最大努力把服务做好。
由于刘导对团员关心细致入微，体贴暖心，让团员们有家的温暖，宾至如归。团员们6天的相处融洽，和睦，像一家人一样，互相理解，互相帮助！在行程中，团员们经常提出各种各样的问题，刘导不厌其烦地解答，循循善诱。
六、和司机配合默契。
每天和司机沟通好出车时间和装行李时间，通力合作，遇到突发情况会灵活处理和应对。另外还积极主动帮团员拍照，让大家拍照开心，不留遗憾。顺利圆满地走完全程，每个团员脸上洋溢着快乐的笑容。
第6天行程结束后，如果能送我们去机场就更完美了。

一行2位参加【一国深度】冰与火之歌，冰岛6日5晚深度游:
非常好，刘导讲解超捧，司机师傅也很有耐心

一行2位参加【一国深度】冰与火之歌，冰岛6日5晚深度游:
地理知識豐富

一行1位参加【一国深度】冰与火之歌，冰岛6日5晚深度游:
导游讲解挺专业的，能听到很多冰岛的介绍，给我们一个很好的体验，这个团整体感觉还不错，不会太吵，导游根据经验带我们去的景点都还挺好的

一行2位参加【一国深度】冰与火之歌，冰岛6日5晚深度游:
这几天天气特别好！一路的景色都很美！行程特别满意，时间合理，导游讲解得特别详细，不愧是资深导游！推荐推荐

一行1位参加【一国深度】冰与火之歌，冰岛6日5晚深度游:
很满意，每天车上时间不长，自由活动时间也很充足，导游讲解的很具体

一行2位参加【一国深度】冰与火之歌，冰岛6日5晚深度游:
睿导知识面广且深，讲解详尽，背景资料准备充分，一路讲解主动，行程安排到位，好导游！

一行6位参加【一国深度】冰与火之歌，冰岛6日5晚深度游:
刘导热情 经验丰富 引导明确 是个好导游

一行2位参加【多国甄选】行走在伊比利亚半岛•西葡双牙深度9日游（马德里上 巴塞罗那下•西班牙+葡萄牙）:
短暂9天行程，收获了美好时光；收获了满满的感动；感激Rosa全程周全精心的服务[玫瑰][玫瑰][玫瑰][爱心][爱心][爱心]旅程短暂，美好回忆永留！衷心的感谢各位团友对我俩的关照[玫瑰][玫瑰][玫瑰]再见愉快的西葡之旅[啤酒][咖啡][咖啡][胜利][胜利]

一行2位参加北欧全景15日游（挪威峡湾+冰岛环岛）:
整体行程规划的很好，车很舒适，挪威的司机服务很到位，热情周到。
冰岛部分司机和导游另外安排的附加收费项目不太合理

2026-06-11出票, 航空公司CA的机票: 客服钱小姐 非常专业 而且很有耐心 效率很高 十分满意

2026-06-11出票, 航空公司CZ的机票: 这位同事很耐心和细心，有问必答，服务迅速，我们非常满意。

2026-05-09出票, 航空公司AY的机票: 客服很好，钱玉梅女士很有耐心，对适合我们的航班或航空公司都一一查询，其实我们每年回国都在开元订回国机票，以后也还会在开元定机票。感谢！

2026-04-27出票, 航空公司CA的机票: 我们是您公司的老客户，在您公司预定机票超过20年，非常满意贵司的热情周到的服务。特别是 这次第一次遇到航班被取消的情况，公司的周小姐全程负责处理此事，她认真负责有问必答，热情 周到，不怕麻烦，解答客户提出的问题，最后妥善解决问题，令我们非常满意。希望公司领导对周小姐(周春梅，zhuo chun mei)和慕尼黑分公司的工作人员，对他们工作认真和热情周到的服务 给与表彰和奖励。我们将介绍更多的朋友到您的公司。

2026-05-10出票, 航空公司CA的机票: 非常满意

2026-01-15出票, 航空公司CA的机票: 客服很耐心，效率很高。

2026-04-13出票, 航空公司CA的机票: 反应迅速、速度快！

2026-03-20出票, 航空公司CA的机票: 我对钱玉梅小姐的帮助非常非常满意。 她对待订票的态度非常诚恳， 介绍非常清楚， 能主动寻找合适的机票，提供不同的选择，还反复提醒注意事项。 整个订票的过程就如浴春风，让我心情愉快。 谢谢钱小姐的帮助！

2026-03-20出票, 航空公司CA的机票: 服务一流！一如既往！

2026-03-20出票, 航空公司CA的机票: 客服姐姐回复及时 耐心

2026-03-20出票, 航空公司CA的机票: 钱女士非常有耐心，服务一流！

2026-03-12出票, 航空公司CA的机票: 服务态度好效率高

2026-03-05出票, 航空公司MU的机票: 超级好的服务！不论在线客服还是微信的，都很耐心！能找到最合适的行程！以后买机票绝对就你们了

2026-02-26出票, 航空公司MU的机票: 客服人员非常耐心细致的解答，迅速安排出票。赞

2026-02-10出票, 航空公司LH的机票: 谢谢刘女士的热情帮助，出票很快，价格便宜。

2026-02-05出票, 航空公司CA的机票: 回复我及时服务周到

2026-01-27出票, 航空公司CA的机票: 客服很仔细，我护照快过期了，幸亏及时提醒。出票很顺利。好评评评评！

2026-01-26出票, 航空公司CA的机票: 服务态度好,出票快,价格比其他的便宜

2026-01-23出票, 航空公司CA的机票: 客服非常的有耐心，这几年的出行机票都交给开元了

2026-01-21出票, 航空公司CZ的机票: 订票员工耐心，过程顺利。优惠的票价含两件行李，非常感谢。