精彩始于足下

一行2位参加遍游西欧循环线:
谢导专业水平高，行程安排合理，沿途介绍非常详细，服务周到，细致耐心

一行2位参加西葡循环线【第二个半价】:
刚刚结束了这次西葡之旅，整个六天的行程可以说是无敌完美，也特别想认真地给我们的导游和司机一个大大的好评！

我们的导游Rosa 是一位非常优秀的四川姑娘。她不仅知识丰富，对西班牙的历史、文化和当地情况都非常熟悉，而且有着非常丰富的带团经验。整个旅程中，无论遇到什么突发情况，她都能够冷静、灵活地处理和化解，让大家始终觉得安心。

更难得的是，她对客人的照顾真的可以用“事无巨细”来形容。知道团里有位老人和自己是老乡，她会很自然地想到把自己的家乡菜拿过去，和老人一起分享、一起品尝。看似是一件很小的事情，却特别能让人感受到她的真诚和人情味。

她甚至还会替我考虑行程结束之后的安排，帮我一起规划下团后的时间以及行李怎么处理。很多事情其实已经超出了导游本身的工作范围，但她还是会很自然地替客人想到、做到。

她不是那种只把“工作”完成好的导游，而是一个非常真性情、热心又细致的人。一路上能够感觉到，她是真正在关心团里的每一位客人。这样的专业和真诚，让整个旅程多了很多温度。

另外也一定要特别表扬我们的司机David 和大巴。大巴非常舒适、干净整洁，司机开车特别稳，即使是几个小时的长途车程，也完全没有晕车或者不舒服的感觉。司机本人也是文质彬彬、干净利落，每天都准时准点，让人非常放心。

一次好的旅行，不只是因为看到了多少风景，更重要的是一路上遇到了什么样的人。这六天，无论是导游的专业、细心和真诚，还是司机的稳重、准时以及舒适整洁的大巴，都让这次旅行变得格外美好。

可以说，这六天真的无敌完美！非常感谢你们一路上的照顾，也为这次旅行留下了非常美好的回忆。❤️

一行2位参加【经典热卖】【奇峰湖泊，亲近自然】法瑞双国，金色快车之旅:
很有缘在这次旅途中遇见谢导，一路上大大小小的事情都帮我们安排得妥妥当当，认真负责又很细心。游玩过程中还热心帮我们拍照，留下了很多美好的旅行回亿。整个行程轻松愉快，让人很安心。感谢谢导这几天的照顾，辛苦了！！！

一行1位参加【经典热卖】【奇峰湖泊，亲近自然】法瑞双国，金色快车之旅:
第一次在参加开元旅游 体验感很好 谢导工作细致 热情 耐心 非常满意 希望以后还能参加他的团

一行2位参加欧洲环游14日• 意大利南法+遍游西欧（巴黎往返）:
张导，万导表现都挺好

一行2位参加遍游西欧循环线:
万导，谢导业务能力强，对团友真诚热情。

一行2位参加瑞士一地 雪国金色快车5日之旅（苏黎世上 卢塞恩下）:
谢谢开元给我们安排了非常贴心的导游叶丹丹，她乐意助人多方面为大家着想。因为这次经历我们会把开元作为我们以后出行的首选。我们也会把我们的欢快经历，把开元推荐给我们的朋友们。不过这次旅行也发生了令人无语的事件，一位团友上厕所回来，竟然违规跨越铁轨。叶导照看着我们20多个人，她不能跟着每一个人跑厕所间。这个事情发生了她可是第一个背锅的人如果对他处罚那可是太不公平了。我们真心希望开元有更多叶导这样的好导游。我们的下一次出行还是能够遇到叶导这样的好导游。我们希望我们的意见能够得到认真地考虑。

一行2位参加西葡循环线:
非常满意

一行2位参加挪威全景▪秀美峡湾| 布道石登顶8日之旅【精致中文小团】< 奥斯陆上下>:
行程安排合理，景点优美！导游认真负责！住宿条件好，早餐丰盛！
无

一行2位参加美国西部7日游：红木国家公园+火山口湖国家公园+雷尼尔山国家公园+西雅图+海岸星光号列车（旧金山往返）:
我们这次美国西部的7日游的导游和司机都很好，导游认真负责，每天给我们介绍各个景点，还格外做了我们经过的三个州的地理环境特色等，还为我们播放一些好听的各国歌曲，使我们的行程感到开心快乐。我们的司机开车技术过硬，默默的天天为我们提放行李，车厢里非常干净整洁。这次的旅行让我们流连忘返，感觉时间过得太快了，下车有机会还参加这里的旅行设。

一行3位参加【一国深度】冰与火之歌，冰岛6日5晚深度游:
总体行程安排合理，根据天气等不可控因素灵活调节变动也较合理。导游热心，认真，负责，亲和力强。除了做好本职工作外还会积极帮大家追极光信息和提供各种餐饮，购物，小tip等多方面信息。还包括结团后的一些包车送机服务都很周到贴心，大大好评。唯一可以值得改进的地方是某些项目的带领顺序和安排时序方面，如果能给予更好的时段安排和指导，可能会让行程进度安排更加从容合理。

一行1位参加遍游西欧循环线:


这次旅行非常感谢谢导游全程的陪伴。讲解生动专业，行程安排合理细致，遇到问题都能及时帮忙处理，待人热心周到。让我们拥有一段很舒心难忘的旅途，十分满意！

一行2位参加慕尼黑一日游B线：国王湖+魔法森林:
跟着单导团，单导游非常靠谱，导游人很好！玩得非常开心！

一行2位参加遍游西欧循环线:
行程安排合理，导游工作负责，司机开车平稳

一行2位参加【经典热卖】奔向欧洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法国 10日艺术游(西葡):
世上导游千千万，唯有小叶如我愿

一行2位参加【经典热卖】奔向欧洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法国 10日艺术游(西葡):
导游讲解认真，安排合理。
司机服务好。

一行2位参加【经典热卖】奔向欧洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法国 10日艺术游(西葡):
专业、热情服务，很棒

一行4位参加【经典热卖】奔向欧洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法国 10日艺术游(西葡):
特别感谢叶导全程尽心尽责，细致讲解、贴心照顾，
一路相伴，收获一路风景与故事。
叶导，您辛苦了，万分感谢

一行2位参加【经典热卖】奔向欧洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法国 10日艺术游(西葡):
叶导工作非常敬业，勤勤恳恳，耐心细致，讲解很有水平。

一行2位参加【经典热卖】奔向欧洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法国 10日艺术游(西葡):
叶导讲解水平很好，人溫和做事认真負責任

2026-08-20出票, 航空公司AY的机票: 出票反应迅速

2026-08-12出票, 航空公司CA的机票: 谢谢刘女士，感谢她耐心查找特价机票。

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2026-06-04出票, 航空公司TK的机票: 服务态度非常好 满意

2026-07-16出票, 航空公司CZ的机票: 比携程便宜呢

2026-07-16出票, 航空公司CA的机票: 非常感谢钱玉梅小姐的服务。她一如既往地友好，热情的服务态度，为乘客服务的细心，周到的设身处的考虑，让我每次都感到非常愉快。这并不是一次简单的订票，而是像跟好朋友短短的聚会，虽然订票只有短短的几分钟，但是愉快的心情却一直留在心里。 宋炯时

2026-07-16出票, 航空公司CZ的机票: 我在开元订票20多年了，对于服务非常满意

2026-07-15出票, 航空公司CA的机票: 多谢！咨询服务很周到

2025-10-27出票, 航空公司CA的机票: 客服很周到。又一次满意的购票体验。

2026-04-30出票, 航空公司CZ的机票: 十多年了，一如既往的只在开元这里出票，价格适中 服务跟得上 省心 ！

2026-06-30出票, 航空公司CA的机票: 贵司客服钱女士提供机票预定服务专业迅速耐心，

2026-06-17出票, 航空公司CA的机票: 对此次订票很满意，订票，上传转账凭证和出票都特别，不需要额外提示，对此给予好评！

2026-06-11出票, 航空公司CA的机票: 客服钱小姐 非常专业 而且很有耐心 效率很高 十分满意

2026-06-11出票, 航空公司CZ的机票: 这位同事很耐心和细心，有问必答，服务迅速，我们非常满意。

2026-05-09出票, 航空公司AY的机票: 客服很好，钱玉梅女士很有耐心，对适合我们的航班或航空公司都一一查询，其实我们每年回国都在开元订回国机票，以后也还会在开元定机票。感谢！

2026-04-27出票, 航空公司CA的机票: 我们是您公司的老客户，在您公司预定机票超过20年，非常满意贵司的热情周到的服务。特别是 这次第一次遇到航班被取消的情况，公司的周小姐全程负责处理此事，她认真负责有问必答，热情 周到，不怕麻烦，解答客户提出的问题，最后妥善解决问题，令我们非常满意。希望公司领导对周小姐(周春梅，zhuo chun mei)和慕尼黑分公司的工作人员，对他们工作认真和热情周到的服务 给与表彰和奖励。我们将介绍更多的朋友到您的公司。

2026-05-10出票, 航空公司CA的机票: 非常满意

2026-01-15出票, 航空公司CA的机票: 客服很耐心，效率很高。

2026-04-13出票, 航空公司CA的机票: 反应迅速、速度快！

2026-03-20出票, 航空公司CA的机票: 我对钱玉梅小姐的帮助非常非常满意。 她对待订票的态度非常诚恳， 介绍非常清楚， 能主动寻找合适的机票，提供不同的选择，还反复提醒注意事项。 整个订票的过程就如浴春风，让我心情愉快。 谢谢钱小姐的帮助！