精彩始于足下

一行1位参加意大利南法循环线(英文团):
An exceptional experience from start to finish. The guide was fully fluent in English and gave equal attention and insightful explanations to the three English speakers in the group. Highly recommended.

一行2位参加意大利南法循环线(英文团):
A fantastic tour. Our guide’s English was perfect, and they did a wonderful job of ensuring all three English-speaking guests felt equally included with clear, high-quality commentary throughout the entire experience.

一行1位参加意大利南法循环线-英文团(英文站):
An excellent experience. The guide speaks English fluently and provided high-quality, equal explanations for the three English-speaking guests throughout the tour.

一行4位参加意大利南法循环线:
叶导对人文历史的了解令人感到惊叹，一路给我们介绍景点的同时也讲解该景点背后的历史故事，对在旅行中发生的事都能事无巨细的解决。司机也是一位很nice的人，总之是一趟愉快之旅 。谢谢叶导！

一行4位参加遍游西欧循环线:
我们四个老年人对这次旅行是满意的，车子很稳，司机接送很准时。叶导的服务也很周到，会帮忙介绍餐厅，小店等。最后才知道开元公司是欧洲最大的，下次过来还选它。
巴黎的酒店一言难尽，房间小，都转不开身。。。最搞笑的是，我弟弟和老公住107，第一晚是大床，我不知道。跟导游说后，第二晚就变成双床了。酒店的工作人员应该也不知道哪间房哪天是什么房型吧！

一行1位参加遍游西欧循环线:
这行出行，我是一个人，不懂英语，问题多多，开元公司的工行人员都帮我及时沟通了。特别是团中，叶导帮我解答了很多问题，吃饭买东西啥的，都有协助，很满意，谢谢了。
巴黎的酒店差。房间小，连坐的地方都没有。工作人员都不知道房间里是大床还是两床。看到导游为了解决意外得到不符合的房型，花那么长时间，实在不应该。

一行2位参加遍游西欧循环线:
这是第二次跟叶导的团了，她很开朗活泼，也很热心肠，有困难找她，都帮着解决。下次同事们旅游还找她。

一行1位参加意大利南法循环线:
叶导经验丰富，待人接物特别周到。郝导为人真实，办事认真！二人各自有特长！赞！

一行2位参加意大利南法循环线:
叶导非常热心，服务周到，学识渊博，是我这趟欧洲之旅遇到最好的一个导游。

一行2位参加【经典热卖】奔向欧洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法国 10日艺术游(西葡):
西葡法游虽然结束了，但结下的友谊却颇为丰满，让我们从素不相识的陌生人到成为相亲相爱的一家人。感谢各位旅友不仅给我们分享美照作品，还互为抓拍，给我们留下宝贵影像。部分旅友的掼蛋水平有了极大提高。此行我们彼此还分享了许多先进的思想理念，育儿及养老经验，各自生活方式的互动交流。嘻嘻哈哈笑声不断，诙谐幽默是常态，都是每个人真性情的流露。最意外的惊喜就是法国英德尔-卢瓦尔省舍农索镇镇长让-克洛德•阿维里纳Jean-Claude Aveline接见我们中国西葡旅游团部分团员，唱了一曲中法友谊之歌。最大的收获是对三个国家美景的饱览，历史人文的鉴赏，本土美食的品尝，脚步丈量小镇的新奇，这些都是我们人生精神财富积累。感谢导游小张先生像自家孩子一般的陪伴照顾和详细讲解，知道了很多曾经没有学习好的世界历史知识，让我有种倾听也是享受的美妙感觉。感谢司机托马斯先生的一路护航，开了这么远的既平安又平稳的车，特别辛苦。感谢开元公司精心设计的游览线路，效率高，内涵特，品质优。旅游不仅是看风景，品美食，留倩影，更是见自己，见天地，见众生的过程，是以史为鉴，开拓眼界，冲击思维，寻求美好，规划未来的历程。曾有人说：遇见即是上上签，同行更是万般缘。行程虽然结束，我们的脚步不会停下，有缘也许咱们在祖国，在世界的某个地方又会相见。也祝即将开启新一轮旅程的几位团友平安顺利完成新行程，将快乐进行到底

一行2位参加【经典热卖】奔向欧洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法国 10日艺术游(西葡):
这是一次终身难忘的旅行。不但领略了年轻时无法企及的两牙异域风情，而且认识了很多的好朋友新朋友，为师为友，皆为楷模；音容笑貌，已然镌刻于心中，难以忘怀。 张导和托马斯以其专业素养和敬业精神，通过良好的服务和周密安排，使得我们这次旅行顺利圆满，通过不断提醒也保障了全团人身和财产的安全，虽是职责所在，但也想表达对他们的谢意。如果有下次旅行，我们还想和大家一起，坐上开元大巴车，跟着张导小旗帜，和大家重聚在一起，再次开启新的旅程。这种美好的愿望，已深埋心底，什么时候想起来都将会是我们心中最美好的回忆。
感谢张导，感谢大家！期待有缘再见

一行2位参加欧洲环游14日•东欧瑞士+遍游西欧（法兰克福往返）:
14日分成了两个7日团的成员，每个景点时间安排合理，路线大致合理。宋导博学强识，一路上对景点的介绍对城市国家的文化介绍完全没停过，而且在车上就将到达酒店后和第二天的安排讲得非常清晰明白，酒店房间也提前安排好，效率很高；也会推荐酒店附近的餐馆，比较贴心
叶导没有主动加团员微信（出发前一天晚上还不加，都是我主动加的），路上讲解比较简单，安排上比起宋导有所欠缺（没有提前沟通安排，导致有些团员到达酒店后干等房间；也没有协助团友解决跟酒店服务员等小冲突

一行3位参加遍游西欧循环线:
非常好，旅程安排非常合理，导游非常负责，下次还会选择开元

一行2位参加北欧峡湾循环线:
叶导凭借多年专业的知识、丰富的经验、风趣幽默的讲解以及耐心细致的服务，给我们留下了非常深刻的印象且博得了团友的一致好评，为我们的旅途平添了许多乐趣。尤其是最后一天从游轮下来时，我由于腰伤无法提行李，叶导见状连忙主动帮我把行李从楼上提到楼下。非常感谢叶导！

一行2位参加【优品甄选】西西里岛奇遇7日游:
十分感谢马导一路上认真、专业、热情的讲解、安排。马导对我们各位团友事无巨细无微不至的关心照顾令我们十分感动！我们接连参加了两个开元周游的旅游团，无论是行程安排、酒店住宿、景点特色等都让我们对开元旅游团队留下了很深刻美好的印象。未来如果有机会，我们还会选择参加开元的旅游行程。祝开元旅游事业顺利，期待着未来再有机会和马导同行，探索世界。

一行2位参加【一国深度】意大利西西里岛奇遇7日游:
导游热情、专业、周到

一行2位参加北欧峡湾循环线:
快乐幸福的时光过得真快，7天的北欧峡湾游一眨眼就结束了。7天的欧洲生活，由于叶导的管理团队经验丰富，照顾团员细心，贴心，帮团友拿行李，每天的行程安排合理，让我和先生感觉旅途非常愉快！觉得叶导综合素质高，工作责任心强，专业知识广，知识渊博，服务意识强，把团友的需要摆在第一位，团友玩得开心，他就开心！团友吃得满意，他才满意！团友住的舒心，他才放心！
酒店档次有待提高

一行2位参加欧洲环游14日• 东欧瑞士+西巴尔干（法兰克福往返）:
很满意！

一行2位参加欧洲环游14日• 东欧瑞士+西巴尔干（法兰克福往返）:
徐森导游不仅仅是带我们看景点，还细致地讲解景点背后的历史和故事，对团友随时现场提出的任何问题都能耐心并详细地解答，使我们收获满满；徐导的服务也非常细心周到，处处为团友着想，非常的专业！为徐导点赞

一行2位参加东欧瑞士循环线:
徐导很热心，很辛苦，很满意！

2026-06-11出票, 航空公司CA的机票: 客服钱小姐 非常专业 而且很有耐心 效率很高 十分满意

2026-06-11出票, 航空公司CZ的机票: 这位同事很耐心和细心，有问必答，服务迅速，我们非常满意。

2026-05-09出票, 航空公司AY的机票: 客服很好，钱玉梅女士很有耐心，对适合我们的航班或航空公司都一一查询，其实我们每年回国都在开元订回国机票，以后也还会在开元定机票。感谢！

2026-04-27出票, 航空公司CA的机票: 我们是您公司的老客户，在您公司预定机票超过20年，非常满意贵司的热情周到的服务。特别是 这次第一次遇到航班被取消的情况，公司的周小姐全程负责处理此事，她认真负责有问必答，热情 周到，不怕麻烦，解答客户提出的问题，最后妥善解决问题，令我们非常满意。希望公司领导对周小姐(周春梅，zhuo chun mei)和慕尼黑分公司的工作人员，对他们工作认真和热情周到的服务 给与表彰和奖励。我们将介绍更多的朋友到您的公司。

2026-05-10出票, 航空公司CA的机票: 非常满意

2026-01-15出票, 航空公司CA的机票: 客服很耐心，效率很高。

2026-04-13出票, 航空公司CA的机票: 反应迅速、速度快！

2026-03-20出票, 航空公司CA的机票: 我对钱玉梅小姐的帮助非常非常满意。 她对待订票的态度非常诚恳， 介绍非常清楚， 能主动寻找合适的机票，提供不同的选择，还反复提醒注意事项。 整个订票的过程就如浴春风，让我心情愉快。 谢谢钱小姐的帮助！

2026-03-20出票, 航空公司CA的机票: 服务一流！一如既往！

2026-03-20出票, 航空公司CA的机票: 客服姐姐回复及时 耐心

2026-03-20出票, 航空公司CA的机票: 钱女士非常有耐心，服务一流！

2026-03-12出票, 航空公司CA的机票: 服务态度好效率高

2026-03-05出票, 航空公司MU的机票: 超级好的服务！不论在线客服还是微信的，都很耐心！能找到最合适的行程！以后买机票绝对就你们了

2026-02-26出票, 航空公司MU的机票: 客服人员非常耐心细致的解答，迅速安排出票。赞

2026-02-10出票, 航空公司LH的机票: 谢谢刘女士的热情帮助，出票很快，价格便宜。

2026-02-05出票, 航空公司CA的机票: 回复我及时服务周到

2026-01-27出票, 航空公司CA的机票: 客服很仔细，我护照快过期了，幸亏及时提醒。出票很顺利。好评评评评！

2026-01-26出票, 航空公司CA的机票: 服务态度好,出票快,价格比其他的便宜

2026-01-23出票, 航空公司CA的机票: 客服非常的有耐心，这几年的出行机票都交给开元了

2026-01-21出票, 航空公司CZ的机票: 订票员工耐心，过程顺利。优惠的票价含两件行李，非常感谢。