精彩始于足下

一行2位参加【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士4天精选:
这个徐导的工作啊，非常到位啊，讲解呢也非常到位，对我们国人来说非常好。我们以后有业务还会直接联系徐导，非常感谢，谢谢。

一行2位参加【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士4天精选:
徐导服务热情周到，点赞。

一行1位参加【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士4天精选:
一切顺利，很好！对导游很满意！

一行1位参加遍游西欧循环线:
谢导特别专业，特别认真负责，走一路讲解一路，行程安排的松紧有度，下次还选择开元周游

一行6位参加【多国甄选】巴尔干半岛9日游（巴黎上下▪克罗地亚+斯洛文尼亚+德国+奥地利）:
一次完美的旅行

一行2位参加【一国深度】意大利西西里岛奇遇7日游:
杨洋导游细心周到，幽默风趣，解说详细，好评！

一行1位参加遍游西欧循环线:
很好，值得一报！

一行3位参加【多国甄选】巴尔干半岛9日游（巴黎上下▪克罗地亚+斯洛文尼亚+德国+奥地利）:
[叶导叶队，非常尽职尽责，努力协调司机工作时间和队员们休息时间，尽力找免费厕所，满腹经纶讲故事讲历史的时候非常吸引人。队友们都很默契，从不迟到，神仙队友。司机顶着烈日开车，还帮忙搬行李，安静从不抱怨。第一次欧洲跟团游遇到安塞尔遇到叶队，我们很幸运。
行程里赶路时间太多，个别景点匆匆一看，如果不是叶导安排好，可能什么也记不住，其实可以优化行程，增加景点和压缩部分景点时间。有一家酒店不好，厕所很小，很旧，感觉不卫生，好像是扎达尔第五天，酒店像汽车旅馆。后面的酒店都很好。

一行3位参加【一国深度】冰与火之歌，冰岛6日5晚深度游:
We’ve completed our Iceland trip and arrived back in the US.
This has been a fantastic journey, thanks to guide Christian and driver Roman for their professional service.
We had lovely weather every day, and Christian adjusted the schedule based on weather.
The first hotel was non-star but comfortable. Several later hotels were a little remote, but the agency arranged upgrades, so accommodation was great.
Many thanks to you all!

一行2位参加北欧全景11日游（丹麦+瑞典+芬兰+挪威+冰岛）:
来冰岛找宋导，服务好，线路好，值得推荐，5星好评

一行1位参加【一国深度】冰与火之歌，冰岛6日5晚深度游:
非常值得推荐的冰岛线路。
价格透明，服务专业，所有的景点规划合理，
点赞

一行2位参加解锁权游取景地▪东欧南天仙境▪巴尔干四国7日游（慕尼黑往返）:
叶导和司机大大好评！
不愧是金牌导游，简直就是欧洲历史的活字典！
司机开车又快又稳，即使是崎岖的山路也坐的很舒服。

一行2位参加（英文团）【一国深度】冰与火之歌，冰岛6日5晚深度游(英文团):
Thank you, tour guide Mr. Song, for your professional service. We also want to thank the driver for his hard work every day.
Our trip has come to an end. It is really an unforgettable journey.
At first, I worried that it would not be easy to communicate with Chinese group members.
To my surprise, the guide and most travellers can speak English.
We had a wonderful time. I will definitely join this kind of tour again in the future.

Elena

一行1位参加【一国深度】冰与火之歌，冰岛6日5晚深度游:
I’m Mr. Chen from New York.
A big thank you to guide Yang and Driver Roman.
Roman helped me with my wheelchair every day, and Yang pushed me around to see all the sights.
Yang also introduced every attraction in English, so I could easily follow all the information.
I felt incredibly warm here, just like at home.
I really hope we can meet again, and I would love to join their tour another time. Thank you!

一行2位参加遍游西欧循环线:
谢导专业又耐心，全程讲解细致生动，对当地历史文化、风土人情十分熟悉。行程安排合理顺畅，时间把控到位，会贴心提醒出行注意事项。待人热情真诚，有问必答，还主动推荐地道美食与小众打卡点。旅途体验舒心，强烈推荐，非常感谢一路用心陪伴！

一行5位参加遍游西欧循环线:
很开心的一次旅行，谢导一路耐心讲解，照顾大家，非常感谢。以后有机会再来参团。

一行5位参加东欧瑞士循环线:
非常好的体验，张导特别认真负责，懂得很多，有机会下次再来玩。

一行1位参加遍游西欧循环线:
本次欧洲之旅安排合理，酒店住宿舒适，行程丰富充实。导游认真负责、耐心细致，一路上讲解清晰，照顾周到，司机驾驶平稳安全。整体体验非常愉快，感谢大家的辛苦付出，期待以后还有机会再次参加！

一行1位参加欧洲风情游C线•东欧+瑞士9日游:
徐导非常的认真负责，带团细心而且安排合理，讲解到位，非常幽默的一位导儿！而且行程安排很舒适，酒店很干净，餐饮也不错！

一行1位参加【经典热卖】东欧波西米亚风情5日游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」:
徐导非常有责任感！非常照顾团员，是个非常好的导游，又很专业

2026-06-04出票, 航空公司TK的机票: 服务态度非常好 满意

2026-07-16出票, 航空公司CZ的机票: 比携程便宜呢

2026-07-16出票, 航空公司CA的机票: 非常感谢钱玉梅小姐的服务。她一如既往地友好，热情的服务态度，为乘客服务的细心，周到的设身处的考虑，让我每次都感到非常愉快。这并不是一次简单的订票，而是像跟好朋友短短的聚会，虽然订票只有短短的几分钟，但是愉快的心情却一直留在心里。 宋炯时

2026-07-16出票, 航空公司CZ的机票: 我在开元订票20多年了，对于服务非常满意

2026-07-15出票, 航空公司CA的机票: 多谢！咨询服务很周到

2025-10-27出票, 航空公司CA的机票: 客服很周到。又一次满意的购票体验。

2026-04-30出票, 航空公司CZ的机票: 十多年了，一如既往的只在开元这里出票，价格适中 服务跟得上 省心 ！

2026-06-30出票, 航空公司CA的机票: 贵司客服钱女士提供机票预定服务专业迅速耐心，

2026-06-17出票, 航空公司CA的机票: 对此次订票很满意，订票，上传转账凭证和出票都特别，不需要额外提示，对此给予好评！

2026-06-11出票, 航空公司CA的机票: 客服钱小姐 非常专业 而且很有耐心 效率很高 十分满意

2026-06-11出票, 航空公司CZ的机票: 这位同事很耐心和细心，有问必答，服务迅速，我们非常满意。

2026-05-09出票, 航空公司AY的机票: 客服很好，钱玉梅女士很有耐心，对适合我们的航班或航空公司都一一查询，其实我们每年回国都在开元订回国机票，以后也还会在开元定机票。感谢！

2026-04-27出票, 航空公司CA的机票: 我们是您公司的老客户，在您公司预定机票超过20年，非常满意贵司的热情周到的服务。特别是 这次第一次遇到航班被取消的情况，公司的周小姐全程负责处理此事，她认真负责有问必答，热情 周到，不怕麻烦，解答客户提出的问题，最后妥善解决问题，令我们非常满意。希望公司领导对周小姐(周春梅，zhuo chun mei)和慕尼黑分公司的工作人员，对他们工作认真和热情周到的服务 给与表彰和奖励。我们将介绍更多的朋友到您的公司。

2026-05-10出票, 航空公司CA的机票: 非常满意

2026-01-15出票, 航空公司CA的机票: 客服很耐心，效率很高。

2026-04-13出票, 航空公司CA的机票: 反应迅速、速度快！

2026-03-20出票, 航空公司CA的机票: 我对钱玉梅小姐的帮助非常非常满意。 她对待订票的态度非常诚恳， 介绍非常清楚， 能主动寻找合适的机票，提供不同的选择，还反复提醒注意事项。 整个订票的过程就如浴春风，让我心情愉快。 谢谢钱小姐的帮助！

2026-03-20出票, 航空公司CA的机票: 服务一流！一如既往！

2026-03-20出票, 航空公司CA的机票: 客服姐姐回复及时 耐心

2026-03-20出票, 航空公司CA的机票: 钱女士非常有耐心，服务一流！