精彩始于足下

一行2位参加遍游西欧循环线:
特别好。叶丹丹导游特别好，姚导也很好

一行2位参加【优品甄选】冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游:
该接待公司价格亲民。睿导专业敬业，知识渊博，对冰岛的人文历史地理很有研究。

一行2位参加【一国深度】冰与火之歌，冰岛6日5晚深度游:
导遊讲解好和谐，和爱，友谊，我喜欢和开心，有机会下次再参加他的团，谢谢你刘导！
没有

一行2位参加【优品甄选】冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游:
刘睿导游的六大亮点！
一、热爱本职工作，对工作有高度的责任心。
从刘导的一言一行中感受到他很热爱这份工作，以工作为快乐！每一样工作做的很细，给团友指引明确，每一步工作非常到位，在群里发文字要求和图片、录像指引。
二、专业知识丰富，知识渊博，讲解幽默风趣。
在车上充分利用时间给团员讲解冰岛的文化、历史和人文介绍，讲得绘声绘色，还不断插入和冰岛主题有关的视频和歌曲，车上团员听得禁不住鼓掌，时不时阵阵笑声，给刘导点赞。
三、对团员照顾周到、细心体贴，让团员们暖心。
在行程中，刘导不断提醒团友们注意安全，注意看管好自己的财物，不让小偷有空隙钻。
四、管理团队经验丰富，艺术性管理，有智慧的导游。
刘导会针对每个团员的不同性格采取不同的沟通艺术和不同的做法，尊重每个团员的个性。懂得和不同类型的团员艺术沟通，让彼此沟通愉快，达成和谐氛围。
五、有服务至上的意识，尽自己最大努力把服务做好。
由于刘导对团员关心细致入微，体贴暖心，让团员们有家的温暖，宾至如归。团员们6天的相处融洽，和睦，像一家人一样，互相理解，互相帮助！在行程中，团员们经常提出各种各样的问题，刘导不厌其烦地解答，循循善诱。
六、和司机配合默契。
每天和司机沟通好出车时间和装行李时间，通力合作，遇到突发情况会灵活处理和应对。另外还积极主动帮团员拍照，让大家拍照开心，不留遗憾。顺利圆满地走完全程，每个团员脸上洋溢着快乐的笑容。
第6天行程结束后，如果能送我们去机场就更完美了。

一行2位参加【一国深度】冰与火之歌，冰岛6日5晚深度游:
非常好，刘导讲解超捧，司机师傅也很有耐心

一行2位参加【一国深度】冰与火之歌，冰岛6日5晚深度游:
地理知識豐富

一行1位参加【一国深度】冰与火之歌，冰岛6日5晚深度游:
导游讲解挺专业的，能听到很多冰岛的介绍，给我们一个很好的体验，这个团整体感觉还不错，不会太吵，导游根据经验带我们去的景点都还挺好的

一行2位参加【一国深度】冰与火之歌，冰岛6日5晚深度游:
这几天天气特别好！一路的景色都很美！行程特别满意，时间合理，导游讲解得特别详细，不愧是资深导游！推荐推荐

一行1位参加【一国深度】冰与火之歌，冰岛6日5晚深度游:
很满意，每天车上时间不长，自由活动时间也很充足，导游讲解的很具体

一行2位参加【一国深度】冰与火之歌，冰岛6日5晚深度游:
睿导知识面广且深，讲解详尽，背景资料准备充分，一路讲解主动，行程安排到位，好导游！

一行6位参加【一国深度】冰与火之歌，冰岛6日5晚深度游:
刘导热情 经验丰富 引导明确 是个好导游

一行2位参加【多国甄选】行走在伊比利亚半岛•西葡双牙深度9日游（马德里上 巴塞罗那下•西班牙+葡萄牙）:
短暂9天行程，收获了美好时光；收获了满满的感动；感激Rosa全程周全精心的服务[玫瑰][玫瑰][玫瑰][爱心][爱心][爱心]旅程短暂，美好回忆永留！衷心的感谢各位团友对我俩的关照[玫瑰][玫瑰][玫瑰]再见愉快的西葡之旅[啤酒][咖啡][咖啡][胜利][胜利]

一行2位参加北欧全景15日游（挪威峡湾+冰岛环岛）:
整体行程规划的很好，车很舒适，挪威的司机服务很到位，热情周到。
冰岛部分司机和导游另外安排的附加收费项目不太合理

一行1位参加【多国甄选】巴尔干半岛9日游（巴黎上下▪克罗地亚+斯洛文尼亚+德国+奥地利）:
行程安排、住宿安排很好，导游知识丰富、真诚热情，组织能力、协调能力出色

一行3位参加【多国甄选】巴尔干半岛9日游（巴黎上下▪克罗地亚+斯洛文尼亚+德国+奥地利）:
满意，很满意，服务周到。
没有

一行1位参加意大利南法循环线(英文团):
An exceptional experience from start to finish. The guide was fully fluent in English and gave equal attention and insightful explanations to the three English speakers in the group. Highly recommended.

一行2位参加意大利南法循环线(英文团):
A fantastic tour. Our guide’s English was perfect, and they did a wonderful job of ensuring all three English-speaking guests felt equally included with clear, high-quality commentary throughout the entire experience.

一行1位参加意大利南法循环线-英文团(英文站):
An excellent experience. The guide speaks English fluently and provided high-quality, equal explanations for the three English-speaking guests throughout the tour.

一行4位参加意大利南法循环线:
叶导对人文历史的了解令人感到惊叹，一路给我们介绍景点的同时也讲解该景点背后的历史故事，对在旅行中发生的事都能事无巨细的解决。司机也是一位很nice的人，总之是一趟愉快之旅 。谢谢叶导！

一行4位参加遍游西欧循环线:
我们四个老年人对这次旅行是满意的，车子很稳，司机接送很准时。叶导的服务也很周到，会帮忙介绍餐厅，小店等。最后才知道开元公司是欧洲最大的，下次过来还选它。
巴黎的酒店一言难尽，房间小，都转不开身。。。最搞笑的是，我弟弟和老公住107，第一晚是大床，我不知道。跟导游说后，第二晚就变成双床了。酒店的工作人员应该也不知道哪间房哪天是什么房型吧！

2026-06-11出票, 航空公司CA的机票: 客服钱小姐 非常专业 而且很有耐心 效率很高 十分满意

2026-06-11出票, 航空公司CZ的机票: 这位同事很耐心和细心，有问必答，服务迅速，我们非常满意。

2026-05-09出票, 航空公司AY的机票: 客服很好，钱玉梅女士很有耐心，对适合我们的航班或航空公司都一一查询，其实我们每年回国都在开元订回国机票，以后也还会在开元定机票。感谢！

2026-04-27出票, 航空公司CA的机票: 我们是您公司的老客户，在您公司预定机票超过20年，非常满意贵司的热情周到的服务。特别是 这次第一次遇到航班被取消的情况，公司的周小姐全程负责处理此事，她认真负责有问必答，热情 周到，不怕麻烦，解答客户提出的问题，最后妥善解决问题，令我们非常满意。希望公司领导对周小姐(周春梅，zhuo chun mei)和慕尼黑分公司的工作人员，对他们工作认真和热情周到的服务 给与表彰和奖励。我们将介绍更多的朋友到您的公司。

2026-05-10出票, 航空公司CA的机票: 非常满意

2026-01-15出票, 航空公司CA的机票: 客服很耐心，效率很高。

2026-04-13出票, 航空公司CA的机票: 反应迅速、速度快！

2026-03-20出票, 航空公司CA的机票: 我对钱玉梅小姐的帮助非常非常满意。 她对待订票的态度非常诚恳， 介绍非常清楚， 能主动寻找合适的机票，提供不同的选择，还反复提醒注意事项。 整个订票的过程就如浴春风，让我心情愉快。 谢谢钱小姐的帮助！

2026-03-20出票, 航空公司CA的机票: 服务一流！一如既往！

2026-03-20出票, 航空公司CA的机票: 客服姐姐回复及时 耐心

2026-03-20出票, 航空公司CA的机票: 钱女士非常有耐心，服务一流！

2026-03-12出票, 航空公司CA的机票: 服务态度好效率高

2026-03-05出票, 航空公司MU的机票: 超级好的服务！不论在线客服还是微信的，都很耐心！能找到最合适的行程！以后买机票绝对就你们了

2026-02-26出票, 航空公司MU的机票: 客服人员非常耐心细致的解答，迅速安排出票。赞

2026-02-10出票, 航空公司LH的机票: 谢谢刘女士的热情帮助，出票很快，价格便宜。

2026-02-05出票, 航空公司CA的机票: 回复我及时服务周到

2026-01-27出票, 航空公司CA的机票: 客服很仔细，我护照快过期了，幸亏及时提醒。出票很顺利。好评评评评！

2026-01-26出票, 航空公司CA的机票: 服务态度好,出票快,价格比其他的便宜

2026-01-23出票, 航空公司CA的机票: 客服非常的有耐心，这几年的出行机票都交给开元了

2026-01-21出票, 航空公司CZ的机票: 订票员工耐心，过程顺利。优惠的票价含两件行李，非常感谢。