精彩始于足下

一行2位参加（英文团）西葡循环线-英文团(英文站):
Our 7‑day tour across Spain and Portugal has come to a wonderful end. We would like to express our sincere gratitude to tour guide Alex.

He arranged the whole itinerary reasonably with proper pace. He gave professional, vivid introductions about local history, architecture and culture at every scenic spot. Alex was thoughtful and patient throughout the journey, offering practical tips about dining, shopping and safety. Whenever we had problems, he responded quickly and solved them considerately.

Thanks to his careful service, we enjoyed a relaxing and unforgettable trip on the Iberian Peninsula. Highly recommend this tour and guide Alex!

一行2位参加西葡循环线:
七天西葡行程圆满结束，特别感谢何导。路线规划紧凑不累，知识面广，各地人文历史讲解通俗易懂，待人热忱贴心，食宿游玩都会给出实用建议。整个旅途舒心省心，性价比很高，真心推荐！

一行2位参加西葡双牙·伊比利亚半岛西班牙+葡萄牙4日跟团游·西葡风情游（巴塞罗那上 里斯本下）:
这次7天西葡之旅体验超乎预期，由衷感谢全程细心负责的何导游！行程衔接安排得十分合理，巴塞罗那、瓦伦西亚、里斯本、托莱多等景点讲解专业细致，把历史典故、建筑知识娓娓道来。途中会贴心提醒出行注意事项、美食选购，兼顾大家体力调整节奏。旅途遇到问题总能及时耐心解决，照顾全车游客。一路相处轻松愉快，见识了伊比利亚半岛风光，多亏何导悉心带队，强烈推荐，有欧洲出行还选择开元，选择何导！

一行4位参加【一国深度】深“德”我心 德国全览7日游（法兰克福上下）:
去了众多德国的有名的景点，去的比较全，挺好的。行程安排得也比较顺利，全程都很顺利。总体还是很满意的。
就是有几天坐车里面的时间都好几个小时，比较长。要是住的酒店能离转天早上的景点近一些就好了。要是能给些逛逛景点的时间更好。

一行5位参加北欧峡湾循环线:
行程紧凑，导游专业。
最后半天丹麦行程太简单了，基本就是赶路。
Radisson Blu Hotel Oslo Alna这家酒店差，房间设备老化噪音大，无法入眠。跟酒店前台反映，前台工作人员说可以投诉申请房间退款。

一行1位参加【多国甄选】巴尔干半岛9日游（巴黎上下▪克罗地亚+斯洛文尼亚+德国+奥地利）:
叶导解说有深度，目的地方方面面了如指掌，服务贴心细致，非必付项目从不强求，完全按照游客的意愿来安排，他是我参团无数次中遇到过的最棒的导游

一行2位参加【一国深度】不可错过的北欧挪威峡湾精华7日游（奥斯陆上下）:
孟导体贴入微，工作认真细致！
峡湾天气不太好，可惜了美景

一行2位参加【一国深度】冰与火之歌，冰岛6日5晚深度游:
宋导很优秀

一行2位参加【一国深度】冰与火之歌，冰岛6日5晚深度游:
行程满意，服务也满意

一行3位参加【一国深度】不可错过的北欧挪威峡湾精华7日游（奥斯陆上下）:
这次挪威七日深度游非常满意，五星好评！导游孟繁铭热情、细心又体贴，一路服务周到，对我们的照顾非常到位，让整个行程轻松愉快。住宿和餐饮也都安排得很好，体验很棒。波兰司机驾驶平稳，在老鹰之路、精灵之路等山路上也让人很安心。感谢小明一路的用心陪伴，让我们拥有了一段难忘的挪威之旅！

一行1位参加遍游西欧循环线:
热情到位，讲解专业，敬业，非常赞

一行1位参加遍游西欧循环线:
谢导专业，热情，周到

一行1位参加遍游西欧循环线:
服务到位，热情专业，大大的赞

一行1位参加欧洲环游14日• 遍游西欧+巴塞南法（巴黎往返）:
欧洲著名景点一网打尽，行程安排合理下次还会选择开元。导游都很敬业，司机也很礼貌客气！

一行1位参加巴塞南法小镇8天热力之旅·邂逅瑞士与普罗旺斯（日内瓦往返）:
行程安排合理，不得不说开元的景点还是很金典的！更重要的是导游也非常敬业，实名表扬何导，讲解专业且丰富，视频，语音，图片等等！让人记忆点更加深刻！让无聊的历史知识变得生动有趣。

一行1位参加【法国+瑞士+西班牙】巴塞南法循环线:
感謝何先生的陪伴，一路非常開心！團友們也非常熱情，不得不說，何先生非常專業推薦好吃的給大家，歷史知識也豐富。真是寶藏導遊來的！目前跟團遇到的最全面的導遊。

一行1位参加【一国深度】冰与火之歌，冰岛6日5晚深度游:
I flew all the way from Canada to join this unforgettable South Iceland tour, and it has left me with so many precious memories. A huge thank‑you goes to our driver Roman and tour guide Song for their fantastic, professional service.
Guide Song delivered rich, lively commentary each day and always engaged with everyone in the group. It was clear to see how much all guests admired both our driver and guide.
I am truly grateful for everything they did and wish them every success in their future work and life. I cannot wait for my next adventure with Guide Song — chasing the northern lights up in the Arctic!

一行3位参加【一国深度】冰与火之歌，冰岛6日5晚深度游:
能遇上宋导真的特别幸运。一路上他不停给大家讲解，不管是中国客人还是外国游客都照顾得面面俱到，事事安排妥当。人特别走心，处处替团友考虑，经验足又靠谱。有他带队，整趟旅行体验特别好，真心感谢他全程辛苦付出。

一行2位参加【多国甄选】巴尔干半岛9日游（巴黎上下▪克罗地亚+斯洛文尼亚+德国+奥地利）:
导游安排非常到位，讲解仔细

一行1位参加<欧洲拼小团>邂逅圣米歇尔山|象鼻山|卢瓦尔河谷城堡▪法国诺曼底全景3日游:
我们的山东导游孙学敏很敬业 有时间观念 整个行程调性安排的特别好 人也很亲切 本分 景色也很美 值得推荐

2026-06-04出票, 航空公司TK的机票: 服务态度非常好 满意

2026-07-16出票, 航空公司CZ的机票: 比携程便宜呢

2026-07-16出票, 航空公司CA的机票: 非常感谢钱玉梅小姐的服务。她一如既往地友好，热情的服务态度，为乘客服务的细心，周到的设身处的考虑，让我每次都感到非常愉快。这并不是一次简单的订票，而是像跟好朋友短短的聚会，虽然订票只有短短的几分钟，但是愉快的心情却一直留在心里。 宋炯时

2026-07-16出票, 航空公司CZ的机票: 我在开元订票20多年了，对于服务非常满意

2026-07-15出票, 航空公司CA的机票: 多谢！咨询服务很周到

2025-10-27出票, 航空公司CA的机票: 客服很周到。又一次满意的购票体验。

2026-04-30出票, 航空公司CZ的机票: 十多年了，一如既往的只在开元这里出票，价格适中 服务跟得上 省心 ！

2026-06-30出票, 航空公司CA的机票: 贵司客服钱女士提供机票预定服务专业迅速耐心，

2026-06-17出票, 航空公司CA的机票: 对此次订票很满意，订票，上传转账凭证和出票都特别，不需要额外提示，对此给予好评！

2026-06-11出票, 航空公司CA的机票: 客服钱小姐 非常专业 而且很有耐心 效率很高 十分满意

2026-06-11出票, 航空公司CZ的机票: 这位同事很耐心和细心，有问必答，服务迅速，我们非常满意。

2026-05-09出票, 航空公司AY的机票: 客服很好，钱玉梅女士很有耐心，对适合我们的航班或航空公司都一一查询，其实我们每年回国都在开元订回国机票，以后也还会在开元定机票。感谢！

2026-04-27出票, 航空公司CA的机票: 我们是您公司的老客户，在您公司预定机票超过20年，非常满意贵司的热情周到的服务。特别是 这次第一次遇到航班被取消的情况，公司的周小姐全程负责处理此事，她认真负责有问必答，热情 周到，不怕麻烦，解答客户提出的问题，最后妥善解决问题，令我们非常满意。希望公司领导对周小姐(周春梅，zhuo chun mei)和慕尼黑分公司的工作人员，对他们工作认真和热情周到的服务 给与表彰和奖励。我们将介绍更多的朋友到您的公司。

2026-05-10出票, 航空公司CA的机票: 非常满意

2026-01-15出票, 航空公司CA的机票: 客服很耐心，效率很高。

2026-04-13出票, 航空公司CA的机票: 反应迅速、速度快！

2026-03-20出票, 航空公司CA的机票: 我对钱玉梅小姐的帮助非常非常满意。 她对待订票的态度非常诚恳， 介绍非常清楚， 能主动寻找合适的机票，提供不同的选择，还反复提醒注意事项。 整个订票的过程就如浴春风，让我心情愉快。 谢谢钱小姐的帮助！

2026-03-20出票, 航空公司CA的机票: 服务一流！一如既往！

2026-03-20出票, 航空公司CA的机票: 客服姐姐回复及时 耐心

2026-03-20出票, 航空公司CA的机票: 钱女士非常有耐心，服务一流！