精彩始于足下

一行2位参加【一国深度】意大利西西里岛奇遇7日游:
西西里7天团，行程安排合理，既丰富又宽松，非常适合我们这些退休人员的节奏。一路上马导的服务非常尽心尽力，既专业又有能力，使得行程衔接非常丝滑，全体团员都非常满意。今后还会继续跟随开元去看世界的。

一行1位参加【一国深度】意大利西西里岛奇遇7日游:
导游马璨是我所见过的导游中，最为敬业和负责任的导游。我的酒店房间因为大雨，房顶漏水，她得知后，第一时间联系酒店，在半个小时之内，就更换了房间。还有在船上，我不慎将挎包丢在座位上，她第一时间就陪我一起找回。她导游的风格既风趣，又富有知识性。每到一处，她都给出一些实用性的建议。我对她的服务，百分之百地满意。
酒店房间漏水，是没预料到的。当然，这主要是酒店的问题。

一行2位参加【经典热卖】访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 6国9日之旅:
有幸和卢艺导游一起游玩东欧，他对我们车上所有的人关心照顾，做事认真负责，细腻，帮我们拍美照，不厌其烦，在他的带领下一车人相处非常和谐，感谢遇到这么漂亮美丽的导游，做事非常认真，给她点赞

一行2位参加<拼小团>【游轮线】埃及开罗+红海+卢克索+阿斯旺8日游 （落地签）:
这个团导游和用车，住宿的安排都非常不错，行程包括了埃及的必游景点，虽然全程换了4个导游，但都能丝滑衔接。
尤其陪着我们在尼罗河三天的埃及导游，认真细心负责，特别致以感谢！
总体而言，非常满意！
埃及导游的中文发音不太标准，有些重要景点的讲解让人不太明白。
另外女王庙，帝王谷的导游时间安排不太好，照相的时间很少。

一行2位参加【经典热卖】访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 6国9日之旅:
我们美丽的芦导游非常棒！服务热情周到，对我们关怀备致，专业知识过硬，天文地理风土人情无所不知，解说非常有特色和极致，使我们此趟行程十分愉悦，增长了知识，开拓了眼界，非常地满意。感谢贵公司绐我们配这样的导游，她一路上优质的服务为贵公司增光添彩，使我们深受感动，难以忘怀，美妙的欧洲，美好的回忆，美丽的导游，我们期望明年来巴黎再参加您们的组团，能与芦导游再相聚。谢谢！

一行2位参加【经典热卖】访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 6国9日之旅:
这次行程特别幸运遇到芦导，不愧是掌管太阳的神，东欧之行体验感拉满！
芦导知识面很丰富，讲解生动不枯燥，把当地风土人情、历史故事讲得通俗易懂。行程安排合理，不会走马观花，一路上细心负责，照顾到团里每一位伙伴，主动提醒注意事项、帮大家解决问题，真诚实在，还贴心分享本地美食和购物小贴士，全程轻松愉快，没有任何强制项目，是一次很棒的旅行体验，值得推荐！拍照也是超级给力！下次还跟芦导走！

一行2位参加【经典热卖】访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 6国9日之旅:
跟随卢导的这九天，感受深刻，首先先谢谢卢导及司机的辛苦工作。卢导，知识渊博，语言表达流畅，每到景点前先介绍景点的历史，让我们参观时有些感性的认识，好像回到中世纪及近世代一样，到景点时再次讲介，这样看古迹才有意义。同时，卢导热情周到，认真负责，每一细节都替我们考虑，让我们感受温暖美好。希望有机会能再次遇到卢导，能再次参加开元的旅行。

一行1位参加【经典热卖】访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 6国9日之旅:
这是我第2次跟芦导的团，感觉很亲切，她人很热情，做事考虑很周全，处处为大家着想，一路的讲解很到位
总之方方面面做的都很好，是个很优秀的导游，下次继续跟她的团。

一行2位参加【经典热卖】访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 6国9日之旅:
导游卢艺，热情、幽默、风趣，讲解细致、生动、带队经验丰富，把控行程节奏得当，兼顾大家体力，贴心照顾团里年长成员，应变能力强，遇到天气变化妥善安排。待人谦和耐心，沟通顺畅，安排酒店，周到，全团都喜欢她。全五分！

一行2位参加意犹未尽探秘北意▪多洛米蒂仙境+贝加莫+威尼斯+加达尔湖+佛罗伦萨+比萨+五渔村9/10日游 <罗马上 可选威尼斯/米兰下>:
导游李尧非常专业和敬业，对游客友好，安排合理灵活，推荐的中餐馆非常合口味，我们对这次旅行非常满意。

一行1位参加西西里岛奇遇(巴勒莫进出):
马导为人随和，条理清晰，指令明确，景点介绍详细，信息秒回，有求必应，期待下次还能遇到她
第一晚的住宿差强人意，希望公司今后可以调整。

一行1位参加意大利西西里岛5日奇遇游(巴勒莫进出):
行程安排很合理，导游讲解很详细，完美的行程！

一行1位参加探秘北意▪意大利多洛米蒂仙境+贝加莫+威尼斯+加尔达湖5/6日之旅【精致中文小团】<米兰上下>:
这次意大利多洛米蒂之行体验非常棒！特别感谢李导一路上的照顾，驾驶技术非常稳，山路开得也让人很安心。李导不仅熟悉当地路线，还对意大利的历史文化了解颇深，一路上讲解得生动有趣，让我们在欣赏美景的同时也增长了不少知识。非常愉快的一次旅行，推荐李导！

一行2位参加意犹未尽探秘北意▪多洛米蒂仙境+贝加莫+威尼斯+加达尔湖+佛罗伦萨+比萨+五渔村9/10日游 <罗马上 可选威尼斯/米兰下>:
我们是后6天行程跟导游李尧的，李导处处为大家着想，每天的景点怎么玩，讲得清清楚楚，时间安排得非常合理，根据大家要求推荐的餐馆都很棒！还帮我们定回程的火车票和酒店，在此再次表示感谢！以后来欧洲还希望能参加李导的团。

一行2位参加浪漫连线13日游——遇见醉美希腊+漫行土耳其:
总的来说，导游很辛苦，也想尽量满足大家，该做的都做了。
坐车较长，游玩时间不够。不包括膳食，就不评价了。

一行1位参加遇见醉美希腊——圣托里尼+扎金索斯+伯罗奔尼撒6日游 :
唐导是一位非常尽职尽责，并且博学的人，我们团年纪偏大，但他一路对我们照顾有加。我是一个人第一次来雅典，在参团之前遇到小偷，我第一时间找他，得到了很好的帮助，特别是回来的时候船晚点，他知道我的情况，一个人走不太方便，就主动说送我，非常感动。这个导游既有北方人的豪爽又有南方人的细腻，每到之处都给讲历史，使我受益匪浅，感谢旅行社的安排。

一行2位参加北欧峡湾循环线:
整体行程节奏很好，没有大早，也没有很晚。
夸一下导游，真的是经验丰富，吃饭，厕所，景点每一个关键点都会提前预判并且提醒。
我们的大巴司机也必须说一下，这大概是我遇到过水平最过硬的师傅，真是太佩服了，雪地，山路，窄道全都拿捏，全程坐的都很安心。

一行6位参加遍游西欧循环线:
行程景点很经典，值得。

一行1位参加遍游西欧循环线:
导游赵琴认真，细心，热情。一路照顾我77岁老人，帮我买火车票，在特里尔帮我拿着行李箱送我到特里尔火车站，并帮助问好站台，送我一直到发车站台上。我深受感动，7天随团旅游，是愉快的团体生活体验，我不但看到了中西欧五国的异国景色，古老建筑，多国文化，更感受到开元周游安排的合理，有机会还要开元周游去游南欧线和北欧线各国。特别表扬导游赵琴。

一行4位参加经典法瑞意·意大利南法风情游:
张承导游推荐的餐食很好，张导对旅途的景点介绍得很详细，对景点及关联的历史进程讲解得很细致，很专业，谢谢他的辛劳，让我们的旅途更愉悦。
对酒店入住还可以，但有一家酒店我个人强烈建议开元可以放弃另寻更好的，Quality Hotel Green Place 酒店不论服务态度和素质及酒店设备都不行，令人失望和不悦。
行程第三天开始的大巴车司机，每天开车时很大部分时间都在讲电话聊天，这样边开车边讲电话对乘客安全没保障。

2026-10-03出票, 航空公司CA的机票: 为刘女士的业务能力和服务态度点赞！

2026-08-20出票, 航空公司AY的机票: 出票反应迅速

2026-08-12出票, 航空公司CA的机票: 谢谢刘女士，感谢她耐心查找特价机票。

2026-08-12出票, 航空公司CA的机票: 谢谢刘女士，感谢她耐心查找特价机票。

2026-06-04出票, 航空公司TK的机票: 服务态度非常好 满意

2026-07-16出票, 航空公司CZ的机票: 比携程便宜呢

2026-07-16出票, 航空公司CA的机票: 非常感谢钱玉梅小姐的服务。她一如既往地友好，热情的服务态度，为乘客服务的细心，周到的设身处的考虑，让我每次都感到非常愉快。这并不是一次简单的订票，而是像跟好朋友短短的聚会，虽然订票只有短短的几分钟，但是愉快的心情却一直留在心里。 宋炯时

2026-07-16出票, 航空公司CZ的机票: 我在开元订票20多年了，对于服务非常满意

2026-07-15出票, 航空公司CA的机票: 多谢！咨询服务很周到

2025-10-27出票, 航空公司CA的机票: 客服很周到。又一次满意的购票体验。

2026-04-30出票, 航空公司CZ的机票: 十多年了，一如既往的只在开元这里出票，价格适中 服务跟得上 省心 ！

2026-06-30出票, 航空公司CA的机票: 贵司客服钱女士提供机票预定服务专业迅速耐心，

2026-06-17出票, 航空公司CA的机票: 对此次订票很满意，订票，上传转账凭证和出票都特别，不需要额外提示，对此给予好评！

2026-06-11出票, 航空公司CA的机票: 客服钱小姐 非常专业 而且很有耐心 效率很高 十分满意

2026-06-11出票, 航空公司CZ的机票: 这位同事很耐心和细心，有问必答，服务迅速，我们非常满意。

2026-05-09出票, 航空公司AY的机票: 客服很好，钱玉梅女士很有耐心，对适合我们的航班或航空公司都一一查询，其实我们每年回国都在开元订回国机票，以后也还会在开元定机票。感谢！

2026-04-27出票, 航空公司CA的机票: 我们是您公司的老客户，在您公司预定机票超过20年，非常满意贵司的热情周到的服务。特别是 这次第一次遇到航班被取消的情况，公司的周小姐全程负责处理此事，她认真负责有问必答，热情 周到，不怕麻烦，解答客户提出的问题，最后妥善解决问题，令我们非常满意。希望公司领导对周小姐(周春梅，zhuo chun mei)和慕尼黑分公司的工作人员，对他们工作认真和热情周到的服务 给与表彰和奖励。我们将介绍更多的朋友到您的公司。

2026-05-10出票, 航空公司CA的机票: 非常满意

2026-01-15出票, 航空公司CA的机票: 客服很耐心，效率很高。

2026-04-13出票, 航空公司CA的机票: 反应迅速、速度快！