DHL重要通知

国内账户付款信息变更(by 开元DHL 14.03.2014) 选择人民币付款的客户请注意：开元国内付款账户信息已变更，2014年4月1日之前汇入原来的账户均可以有效到账，2014年4月1日后请将款项汇入新的账户， 并按当天开元网公布的汇率进行付款，如果是网上转账，请将转账成功的截图根据链接上传，或直接发送至dhl@kaiyuaun.de；选择银行转账的用户，请将转账成功的凭证拍照或扫 描发送给我们；（凭证信息含我司银行信...
查看全部
包裹投递前准备工作(by 开元DHL 24.02.2014) 温馨提示： 包裹在寄出前请您务必要将包裹包装严实，易碎易破的物品请加固好再寄出，近期仓库接收到不少包裹仅在境内段运输就出现包裹外包装松散或者破洞的情况， 如果易碎品由于包装不合格在运输途中导致的物品破损，dhl将不受理索赔申请，请您在寄出前一定要将包裹包装严实后再寄出！ 初次使用开元DHL转运服务包裹单的客人，请注意。您需要将德国...
查看全部
包裹超重需补差价通知(by 开元DHL 21.02.2014) 开元用户们请注意： 所以使用开元寄出的包裹，在包裹入库仓库之前，我们都会逐一进行称重，发现超出面单购买重量的包裹，开元将会暂缓出库，并电话联系客户告知补差额事项，超出小数点部分我 们将向前进一位，重量取整，除补差额外每单还需支付2欧改单手续费，所以在包裹寄出前，请您务必严格称量重量，以免造成您包裹延时出库及额外费用的支出，期待您...
查看全部
包裹延误通知(by 开元DHL 21.02.2014) 由于国内新年将至，从11月初起dhl包裹出现延误的情况，据dhl反馈法兰克福现已出现爆仓的情况，所有已寄出的包裹如果超过15个工作日状态依旧没有进 一步的更新， 请您直接邮件发至dhl@kaiyuan.de，我司将竭诚为您向dhl提交包裹调查申请；如果是紧急包裹，请客户慎重下单，现在基本所有的物流都已出现延误的情况,直至现在运输情况还 尚未完全恢复。
查看全部
包裹单黏贴示意图及注意事项(by 开元DHL 18.02.2014) 我司在出单之后，将会给您发送PDF格式的包裹单，含一份德国境内的包裹单（发件人信息是您本人信息，收件人信息是我司慕尼黑仓库的信息），国内收件人中文地址；此外，您还需准备购物小票复印件2份或商业发票2份,打印出来后放置同一透明袋中，并黏贴至包裹盒外，黏贴包裹单及商业发票位置如下图所示： 包裹黏贴需注意事项（发件人需准备的材料并黏贴）： ...
查看全部
包裹延误通知(by 开元DHL 18.02.2014) 由 于国内新年将至，从11月初起dhl包裹出现延误的情况，据dhl反馈法兰克福现已出现爆仓的情况，所有已寄出的包裹如果超过15个工作日状态依旧没有进 一步的更新， 请您直接邮件发至dhl@kaiyuan.de，我司将竭诚为您向dhl提交包裹调查申请；如果是紧急包裹，请客户慎重下单，现在基本所有的 物流都已出现延误的情况；
查看全部
2014.02.10起dhl包裹寄送需要提供账单(by 开元DHL 14.02.2014) 尊敬的德国开元用户，以下是DHL近日发回的紧急邮件通知： 根据中国海关的通知：从2014年2月10日起，中国海关要求每个国际邮包都需填写双份出口登记表即海关单；此外还需两份商业发票，对于不符合要求的邮包，被中国海关抽检到，会将其退回给邮寄人； 此次政策是中国海关对所有走万国邮联的外方邮政下达的新规，不论是德国，美国，还是日本的都...
查看全部
◇当前一共有1 页,共7条数据
 1