精彩始于足下

一行1位参加东欧瑞士循环线:
导游赵琴老师热情，细心，周到，行程安排合理。

一行1位参加【一国深度】冰与火之歌，冰岛6日5晚深度游:
因為和團友拼房休息不好，我跟宋導反映了這個情況。但團裡其他男團友也不太願意和我拼房，甚至還和宋導發生了衝突。宋導顧全團隊大局，讓出自己的房間和我拼房。我內心十分感動，從來沒有遇到過這麼貼心的導遊，一定要給宋導五星好評。

一行2位参加【优品甄选】冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游(英文团):
Our Iceland trip was memorable. Christian is a solid guide. He knows the land well and gave clear explanations. He was patient with our group and gave good photo‑spot advice. The whole tour felt comfortable. We really appreciated his care and would happily recommend him to other travellers.

一行2位参加北欧峡湾循环线:
导游和司机蛮好的，就是第一天马尔默住宿和小木屋住宿给我们太差了。所以减去两颗星，饮食其实蛮不错的，就是整体质量过得去
住宿两晚很差

一行2位参加北欧全景9日游（丹麦+瑞典+芬兰+挪威+峡湾风情）:
本次不北欧之旅圆满结束，十分感谢两位导游一路的陪伴。他们具备优秀的多语言讲解能力，知识储备扎实，各地历史人文解说生动详实幽默；路线规划科学合理，行程节奏张弛有度[强][强][强]。全程安排周到，旅途氛围轻松愉快，带给我们一段充实美好的回忆

一行3位参加北欧峡湾循环线:
非常满意

一行4位参加<欧洲拼小团>邂逅圣米歇尔山|象鼻山|卢瓦尔河谷城堡▪法国诺曼底全景3日游:
导游和行程挺好！
报团环节堪称灾难性，公司名称，运营网站和收款方，分属三家，不主动确认是否收到费用。公司也不主动提前1-2天告知到底是那个导游。很乱

一行1位参加西葡循环线【第二个半价】:
讲解的很详细，有困难找何导，问题很快解决！

一行1位参加西葡双牙·伊比利亚半岛西班牙+葡萄牙7日跟团游·西葡风情游（巴塞罗那线）:
特别赞一下何导， 他对欧洲的历史和文化了解相当深刻， 对景点和人物都有很清晰的认识， 语言表达能力很强， 也很有责任心， 路上的细节小问题都难不住他。能记得哪家的卫生间在什么位置，哪个宾馆是否方便购物或有什么好的饭店。 热心帮助我们解决各种问题。 真是一位十分难得的好导游， 给开元大大提高了知名度！

一行1位参加法国西班牙安道尔7天6晚圣地之旅:
不愧是欧洲圣线之旅 专业 耐心素质高 幽默荷兰导游kim 带着我们完成了无与伦比的7天6晚的旅程 ！会继续在这个平台上报tour的

一行2位参加【一国深度】意犹未尽意大利7天6晚深度游（罗马上下）:
性格豪爽，开朗大方

一行4位参加西葡循环线:
满意

一行2位参加西葡循环线【第二个半价】:
何导知识储备深厚，亲切友善，是我见过的导游中综合素质数一数二的一位导游了

一行1位参加西葡循环线【第二个半价】:
导游对当地文化了解很深并且非常有耐心，解决了我很多的问题，顾及了游客的麻烦和利益

一行1位参加【经典热卖】感受意大利7日游:
此次旅行很开心，叶导安排很周到，处处为游客着想，叶导辛苦了，我们非常满意

一行1位参加【法国+瑞士+西班牙】巴塞南法循环线:
导游人很好，一路照顾老人小孩，司机人很和善

一行2位参加【一国深度】冰与火之歌，冰岛6日5晚深度游:
行程安排很合理，每天九点出发，节奏舒服，还能较早抵达酒店，休息时间充足，体验感很不错

一行2位参加【一国深度】冰与火之歌，冰岛6日5晚深度游:
整体行程还算顺利，旅途中难免有团友闹出各类状况，多亏宋导主动担当，牺牲个人时间精力，一一妥善化解，辛苦啦

一行1位参加西葡循环线【第二个半价】:
何导真的认真负责，知识储量高，还帮我找回了墨镜！点赞，行程安排合理，轻松愉快！

一行3位参加英国苏格兰+天空岛+英格兰5日精华游:
小余服务周到，线路安排很符合我们的要求，欣赏了苏格兰的美景，值得推荐

2026-08-12出票, 航空公司CA的机票: 谢谢刘女士，感谢她耐心查找特价机票。

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2026-06-04出票, 航空公司TK的机票: 服务态度非常好 满意

2026-07-16出票, 航空公司CZ的机票: 比携程便宜呢

2026-07-16出票, 航空公司CA的机票: 非常感谢钱玉梅小姐的服务。她一如既往地友好，热情的服务态度，为乘客服务的细心，周到的设身处的考虑，让我每次都感到非常愉快。这并不是一次简单的订票，而是像跟好朋友短短的聚会，虽然订票只有短短的几分钟，但是愉快的心情却一直留在心里。 宋炯时

2026-07-16出票, 航空公司CZ的机票: 我在开元订票20多年了，对于服务非常满意

2026-07-15出票, 航空公司CA的机票: 多谢！咨询服务很周到

2025-10-27出票, 航空公司CA的机票: 客服很周到。又一次满意的购票体验。

2026-04-30出票, 航空公司CZ的机票: 十多年了，一如既往的只在开元这里出票，价格适中 服务跟得上 省心 ！

2026-06-30出票, 航空公司CA的机票: 贵司客服钱女士提供机票预定服务专业迅速耐心，

2026-06-17出票, 航空公司CA的机票: 对此次订票很满意，订票，上传转账凭证和出票都特别，不需要额外提示，对此给予好评！

2026-06-11出票, 航空公司CA的机票: 客服钱小姐 非常专业 而且很有耐心 效率很高 十分满意

2026-06-11出票, 航空公司CZ的机票: 这位同事很耐心和细心，有问必答，服务迅速，我们非常满意。

2026-05-09出票, 航空公司AY的机票: 客服很好，钱玉梅女士很有耐心，对适合我们的航班或航空公司都一一查询，其实我们每年回国都在开元订回国机票，以后也还会在开元定机票。感谢！

2026-04-27出票, 航空公司CA的机票: 我们是您公司的老客户，在您公司预定机票超过20年，非常满意贵司的热情周到的服务。特别是 这次第一次遇到航班被取消的情况，公司的周小姐全程负责处理此事，她认真负责有问必答，热情 周到，不怕麻烦，解答客户提出的问题，最后妥善解决问题，令我们非常满意。希望公司领导对周小姐(周春梅，zhuo chun mei)和慕尼黑分公司的工作人员，对他们工作认真和热情周到的服务 给与表彰和奖励。我们将介绍更多的朋友到您的公司。

2026-05-10出票, 航空公司CA的机票: 非常满意

2026-01-15出票, 航空公司CA的机票: 客服很耐心，效率很高。

2026-04-13出票, 航空公司CA的机票: 反应迅速、速度快！

2026-03-20出票, 航空公司CA的机票: 我对钱玉梅小姐的帮助非常非常满意。 她对待订票的态度非常诚恳， 介绍非常清楚， 能主动寻找合适的机票，提供不同的选择，还反复提醒注意事项。 整个订票的过程就如浴春风，让我心情愉快。 谢谢钱小姐的帮助！

2026-03-20出票, 航空公司CA的机票: 服务一流！一如既往！