我是8.14～8.23参加冰岛环岛10游的游客潘海利。旅游虽然早已结束，但冰岛壮丽美景给我留下了映象永远不会忘。在此，特别感谢贵社派出的刘导和司机，他们服务规范、周到、热情，尤其刘导健谈、开朗，除了讲解景区的内容，还在漫长的大巴旅途中分段给我们介绍欧洲的历史、宗教、战争、政治、文化等方面知识或故事，使我感到本次旅游受益匪浅！另外，我的英语水平差，这方面也常常得到刘导耐心的帮助，一并感谢！希望贵社能对刘导进行表彰奖励，祝贵社兴旺发达！