我们是上海私人定制德捷奥旅行团一行12人共12天，5月16号从上海出发的，这次旅行給我们留下了深刻好印象，金牌导游张咏红在整个行程中給于了热情周到专业的服务，另外司机服务也很到位，在这次旅程中最值得提的事也是我们感受最深的事发生在慕尼黑，那天我们到宾馆已是晚上8点多钟，由于宾馆超售少我们一间房，开元负责人让导游安顿好我们后连夜协调，第二天一早就把我们安排到了其他宾馆，对于开元这种行事风格把旅客放在第一位留下深刻好印象，我们12人从内心感激开元并说以后来欧洲旅游永远选择开元，我已是第三次参加私人定制由开元接待的旅游，每次印象都不错，再提一提开元上海公司的孙可可，她在整个前期接待中工作认真，热情服务，有问必答，由于开元员工的努力工作，相信开元会越来越受广大游客喜爱。